Sky (Social media)

Objetivos
En noviembre del año 2009, Sky lanzó su campaña “Fiestas en Alta Definición” en los social
media con el objetivo de que sus clientes demostrasen los benecios de Sky+HD a sus amigos. Para tal efecto, la campaña ofrecía un bono de descuento de 10 libras para snaks y el alquiler
gratuito de una película en Blockbuster para que los usuarios organizasen su propia “Fiesta en
Alta Definición.”
Sky se puso en contacto con bigmouthmedia para que la agencia diseñase una estrategia en
los social media para promover la campaña “Fiestas en Alta Definición” y generar conocimiento
de marca.
Los objetivos de la campaña eran:
- Generar conciencia de la campaña de Sky “Fiestas en Alta Definición” en las comunidades
online, alcanzando a clientes actuales y potenciales de Sky+HD
- Fomentar conversaciones, comentarios positivos y de la organización de “Fiestas en Alta
Definición”
- Fomentar el interés hacía la campaña de aquellos usuarios que aún no son clientes de
Sky+HD
- Fomentar el interés hacía la campaña por parte de usuarios no clientes de Sky+HD
- Incrementar la presencia online de la marca Sky+HD
- Incrementar el tráco a la microsite de Sky+HD
Nuestra solución
Bigmouthmedia llevó a cabo un análisis inicial de los social media con el fin de identificar qué
se estaba diciendo sobre Sky+HD en internet, dónde transcurrían las conversaciones y quiénes
eran los influenciadores clave en los sectores de la alta defición, la televisión digital y el cine.
A continuación se impulsó una campaña en los social media para fomentar la relación con
influenciadores clave y entusiastas de Sky+HD. El objetivo era entrar en contacto con los fans
de Sky+HD, los amantes del cine y la televisión digital y los bloggers especializados en alta
definición.
A los bloggers se les proporcionó información exclusiva sobre la campaña “Fiestas en Alta
Definición” y sus beneficios.
El uso de los social media permitió que bigmouthmedia entablara relación con los principales influenciadores y entusiastas de Sky+HD en el mundo, generando noticias y discusiones
diarias.
Las principales acciones emprendidas por la campaña incluyeron:
- Relación con los principales principales bloggers sobre Sky+HD, televisión digital y alta
definición
- Participación en comunidades online sobre Sky+HD , foros sobre televisión digital y páginas de
social networking
- Difusión de notas de prensa en los social media
- Uso de marcadores sociales
- Optimización y distribución de vídeo
Resultados
- Cobertura en 14 de los 33 blogs a los que se dirigió bigmouthmedia, lo que signica una tasa
éxito del 42%. Esta cobertura generó una segunda ola de proliferación cuando otros blogs
vieron la noticia y escribieron sobre ella en nuevos posts.
- En 8 foros influyentes se publicaron comentarios y debates sobre la campaña,
procedentes tanto de clientes como de no clientes de Sky+HD
- 2 páginas de fans de Sky+HD de Facebook publicaron información sobre la campaña,
obteniendo más de 11.800 fans
- Se identificaron 48 enlaces hacia la página “Fiestas en Alta
Definición” de Sky+HD, en su mayoría en respuesta directa a la campaña en los social media de
bigmouthmedia
- Las actividades gestionadas por bigmouthmedia fueron responsables del 17% del tráfico
enviado desde otras páginas web
- El ratio de respuesta fue del 1,56%, y se enviaron 5.000 invitaciones para “Fiestas en Alta
Definición”
- El 70% de las opiniones sobre la campaña fueron positivas