Elena Gómez, presidente de Adigital (anteriormente FECEMD), en la ponencia inaugural sobre las 12 tendencias de la economía digital para 2011 y su impacto en las empresas.
Óscar Fernández, director de la Mobile Marketing Association, sobre el crecimiento del medio móvil como elemento fundamental de la comunicación.
Manuel Jurado, director general de bigmouthmedia Spain, sobre la importancia de fomentar sinergias entre canales - SEO & PPC & Afiliados & Display- a la hora de diseñar una estrategia de marketing digital exitosa.
Leanne Rinning, Head of Online PR de bigmouthmedia UK, sobre la construcción de relaciones en los social media y la distinción entre los conceptos de ROI (retorno sobre la inversión) y ROO (retorno sobre los objetivos) (en inglés).
Mildred Laya, directora de comunicación de Oracle y vocal de nuevas tecnologías de DirCom, y César de la Cruz, socio de Asesores Públicos y de Comunicación y director general de dotpresence, sobre los cambios en el campo de la comunicación ante la nueva realidad corporativa.
Jaime García Cantero, reputado analista independiente, sobre los beneficios de una buena Customer Experience Management (sus siglas en inglés, CEM) dentro del marco de una estrategia CRM integrada y global.